İnternetten alınan cep telefonu, tablet ve bilgisayarda iade kalktı mı? 15 günlük cayma hakkı kaldırıldı mı?

İnternetten alınan cep telefonu, tablet ve bilgisayarda iade kalktı mı? 15 günlük cayma hakkı kaldırıldı mı?

Cep telefonu, bilgisayar, akıllı saat gibi pek çok teknoloji ürünün internetten alındıktan sonra 15 günlük cayma hakkının geçerli olmaycağı iddiası ortaya atıldı. İddiaya göre bazı ürünlerin artık isteğe bağlı iadesi mümkün olmayacak. Ancak Ticaret Bakanlığı sosyal medyada hızla yayılan bu iddiaları yalanladı ve 15 günlük cayma süresinin geçerli olduğunu belirtti.

Bilindiği üzere internetten alınan ürünler için 15 günlük cayma hakkı bulunuyor. Vatandaşlar aldıkları ürünü çeşitli nedenlerden dolayı beyenmezse 15 gün içinde koşulsuz iade edip parasını geri alabiliyor. Ortaya atılan bir iddia tüketicilerin kafasını karıştırdı. Akıllı saatler, cep telefonu, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünler için 15 günlük cayma hakkının kaldırıldığı iddia edildi. İnternetten alınan cep telefonu ve bilgisayarda iade kalktı mı? 15 günlük cayma hakkı kaldırıldı mı? soruları gündeme gelirlen Ticaret Bakanlığı yaptığı açıklama ile iddiaları yalanladı.

İNTERNETTEN ALINAN CEP TELEFONU, TABLET VE BİLGİSAYARDA İADE KALKTI MI?

İnternetten alınan cep telefonlarında, tablet ve bilgisayarlarda 15 günlük cayma hakkının artık olmayacağı iddiaları sosyal medyada hızla yayıldı. Bu ürünlerde iadelerin 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren kaldırıldığı iddia edilmişti. Ürünlerin sadece "ayıplı mal" sınıfında değişim yapılacağı iddia edildi. Ancak bu iddialar kısa sürede yalanlandı. 

KARGO PARASINI TÜKETİCİ Mİ KARŞILAYACAK?

Kullanıcının ürününde arıza çıkması halinde değişim için gönderilecek ürünün kargo ücreti de alıcı tarafından karşılanacak. 

15 GÜNLÜK CAYMA HAKKI KALKTI MI?

Ticaret Bakanlığı sosyal medya hesabından yapılan paylaşımda  söz konusu ürünlerde cayma hakkında değişikliğe dair maddelerin uygulanması kararının, 10 Ağustos 2024 tarihli Resmi Gazete'de yayınlanan Yönetmeliğe göre, 01 Ocak 2026 tarihine dek ertelendiği belirtildi. 

Yani ürünlerde 15 günlük cayma hakkı 2026'ya kadar devam ediyor.

Avatar
Mehmet KARAKOCA