Fahrettin Altun: Devlet vatandaşının emrindedir, hizmetindedir
İletişim Başkanı Fahrettin Altun, CİMER'e olan ilginin her geçen gün arttığını dile getirerek, "2020 yılında toplamda 5 milyon 900 bin başvuru aldık. Bu yılı tamamladığımızda 6 milyon üzerinde bir başvuru almış olacağız" ifadelerini kullandı.
Vatandaşın herhangi bir sorununu çözmek amacıyla ilk başvurduğu adreslerden biri olan Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne (CİMER) ilgi her geçen gün artıyor.
İletişim Başkanı Fahrettin Altun, sene sonu itibarıyla 6 milyonun üzerinde başvuruya ulaşmış olunacağını belirtti.
"DEVLET VATANDAŞININ EMRİNDEDİR, HİZMETİNDEDİR"
CİMER'in sorunları çözmede önemli bir role sahip olduğunu belirten Altun, "Devletin en önemli görevi milletin yanında olmak, vatandaşın sorunlarını çözmektir. CİMER, devletin milletin sorununu çözmesinin en somut örneklerinden ve en iyi işleyen mekanizmalarından biridir. Ne yazık ki bu ülkede geçmişte devlet millet ilişkilerinde vatandaş aleyhine bir hiyerarşi söz konusuydu. Hamdolsun bugün böyle bir ülkede değiliz. Bugün devlet vatandaşının emrindedir, hizmetindedir" dedi.
"CİMER'E OLAN İLGİ HER GEÇEN GÜN ARTIYOR"
CİMER'e olan ilgiyi rakamlarla anlatan Altun, "CİMER'e olan ilgi her geçen gün artıyor. 2020 yılında toplamda 5 milyon 900 bin başvuru aldık. Bu yılı tamamladığımızda 6 milyon üzerinde bir başvuru almış olacağız." ifadelerini kullandı.
"75 BİN TEŞEKKÜR ALDIK"
CİMER platformunu yeni özelliklerle geliştirmeye devam edeceklerini söyleyen Altun, "CİMER'e yeni fonksiyonlar kazandırma yönünde de bir gayret içerisindeyiz. Kamu kurumlarımızın ortaya koyduğu performansları, başarılı projeleri halkımızın, vatandaşlarımızın takdir etmesi, motivasyon açısından önemlidir. Bu motivasyon imkanını sağlamak üzere CİMER'e teşekkür bölümü de ekledik. Bu sayede geçtiğimiz yıl 75 bin teşekkür aldık. Teşekkür bir ikramdır ve vatandaşımızın devletine bu ikramını CİMER vasıtasıyla yapabildiğini gördük. Bundan da mutluyuz" dedi.
"YÖNETİME KATIL" UYGULAMASI
İletişim Başkanı Altun, platformdaki bir diğer yeniliği de katılımcılara anlattı. "Yönetime katıl" uygulaması ile devlet politikalarının vatandaşın görüşleri ile şekillendiğini söyledi:
"Bu sayede vatandaşlarımızın en üst mecradaki politika yapıcılar ile bir araya gelmesi ve politika yapım süreçlerine aktif bir şekilde katılmalarını sağladık. Bu katılımcı demokrasinin ta kendisidir."
Programda katılımcılara hitap eden RTÜK Başkanı Ebubekir Şahin de, CİMER ile ilgili vatandaşlardan aldığı olumlu geri dönüşleri aktardı.
Şahin, "Vatandaşımız bize elinde kağıtla geliyor, diyor ki, 'Sayın cumhurbaşkanımızdan bana bir cevap geldi.' Böyle bir iletişim şekli dünyada belki de sayılıdır" diye konuştu.
