14 Şubat'ta sevgilinizi mutlu edeyim derken siz üzülmeyin! İşte dolandırıcıların Sevgililer günü tuzağı!

14 Şubat Sevgililer Günü yaklaşırken internet üzerinden yapılan alışverişlerde dolandırıcılık vakaları artış gösteriyor. Uzmanlar, özellikle sosyal medya ve sahte alışveriş siteleri üzerinden yapılan işlemlerde kullanıcıların dikkatli olması gerektiğini vurguluyor. Hediye telaşıyla hareket eden tüketicilerin, cazip fiyatlar ve büyük indirimler sunan sitelere karşı temkinli olması gerektiği belirtiliyor.

POPÜLER SİTELERİN SAHTE VERSİYONLARINA DİKKAT

KTO Karatay Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü Öğretim Üyesi Dr. Ali Osman Çıbıkdiken, dolandırıcıların genellikle güvenilir alışveriş sitelerinin birebir kopyalarını yaparak insanları kandırdığını belirtti. Sosyal medya üzerinden sahte linkler paylaşılarak kullanıcıların kredi kartı bilgilerinin ele geçirildiğini ifade eden Çıbıkdiken, “Özellikle çok bilinen alışveriş sitelerinin taklit edilerek oluşturulan sahte platformlarda, kullanıcıların kişisel ve finansal bilgileri çalınıyor. Bu sitelerden alışveriş yapan kişiler, hiç beklemedikleri yüksek miktarlarda para kaybedebiliyor” dedi.

AŞIRI CAZİP FİYATLARA ŞÜPHEYLE YAKLAŞIN

Dolandırıcıların en sık kullandığı yöntemlerden biri de piyasanın çok altında fiyatlarla ürün satışı yapmak. Çıbıkdiken, özellikle çok cazip fiyatlarla sunulan ürünlere karşı tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini vurgulayarak, “Eğer bir ürün piyasanın çok altında bir fiyatla satılıyorsa, bunun altında bir sebep olabilir. Ya ürün hiç gönderilmeyecek ya da sipariş alındıktan sonra stokta olmadığı söylenerek uzun süre para iadesi yapılmayacaktır. Bu gibi durumlarla karşılaşmamak için alışveriş yapmadan önce site güvenilirliği kontrol edilmelidir” şeklinde konuştu.

SANAL KART KULLANIMI DAHA GÜVENLİ

Online alışverişlerde kredi kartı kullanımına dikkat çeken Çıbıkdiken, sanal kartın dolandırıcılığa karşı önemli bir güvenlik önlemi olduğunu belirtti. Sanal kart kullanarak alışveriş yapan kişilerin, sadece belirledikleri limit kadar harcama yapabileceğini ve böylece dolandırıcılara karşı daha az risk taşıyacağını söyledi. Çıbıkdiken, “Örneğin, bin liralık bir alışveriş yapacaksanız sanal kart limitinizi o tutara ayarlayabilirsiniz. Böylece kart bilgileriniz çalınsa bile belirlediğiniz limitin üzerinde harcama yapılamaz” ifadelerini kullandı.

DOLANDIRILANLAR NE YAPMALI?

Eğer bir kişi dolandırıldığını fark ederse vakit kaybetmeden bankasıyla iletişime geçmeli. Çıbıkdiken, bankaların şüpheli işlemler konusunda belirli güvenlik önlemleri aldığını ve dolandırıcılığa uğrayan tüketicilere belirli şartlarda geri ödeme yapabildiğini belirtti. Ancak bunun için hızlı hareket edilmesi gerektiğini vurguladı.

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURUN

Dolandırıcılık mağduru olan vatandaşların yasal haklarını arayabileceği en önemli kurumlardan biri de Tüketici Hakem Heyetleri. Çıbıkdiken, alışveriş mağdurlarının bu kurumlara başvurarak haklarını arayabileceğini söyledi. Tüketici Hakem Heyetleri, mağduriyetin giderilmesi için hukuki süreçleri işletiyor ve dolandırılan kişilere destek sağlıyor.

GÜVENİLİR ALIŞVERİŞ İÇİN ÖNLEMLER

Uzmanlar, internet alışverişlerinde güvenliği sağlamak için şu önlemleri öneriyor: Güvenilir ve bilindik sitelerden alışveriş yapmak, site adreslerini dikkatlice kontrol etmek, sahte kampanya ve aşırı indirimlere şüpheyle yaklaşmak, ödeme sırasında sanal kart kullanmak ve şüpheli bir durumla karşılaşıldığında hemen bankayla iletişime geçmek.