Araç sahipleri dikkat! Mahkemeden HGS kararı: Paranızı geri alabilirsiniz!
Araç sahipleri bu haber sizi ilgilendiriyor. Tüketici İl Hakem Heyeti, PTT'nin HGS yüklemelerinde alınan komisyonun haksız olduğuna dair kara vererek, vatandaşın ödediği parasını geri almasını sağladı.
HGS ödemesi yapan bir vatandaş, e- Devlet üzerinden yaptığı Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) yüklemesinde kesilen komisyon ücreti, hukuka taşındı. Bu ücret konusuna mahkeme, yasal olmadığı yönünde karar verdi. Olay, Tüketici Etik Değerler Federasyonu (TEDF) Genel Başkanı Ali İhsan Nazlı tarafından yapılan açıklamayla büyük ses getirdi.
HUKUKA AYKIRI BULUNDU
Nazlı’nın yaptığı açıklamaya bakıldığında bir tüketici, e-Devlet üzerinden gerçekleştirdiği 1.500 TL tutarındaki HGS yüklemesinde, Posta ve Telgraf Teşkilatı (PTT) tarafından 20 TL komisyon kesildiğini fark etti. Bu kesintiyi haksız bulan vatandaş, konuyu Tüketici İl Hakem Heyeti’ne taşıdı. Heyet, tüketiciyi haklı bularak PTT’nin aldığı hizmet bedelinin iadesi yönünde karar verdi.
MAHKEME KARARI BELLİ OLDU
PTT ise alınan bu karara itiraz ederek davayı Rize 4. Asliye Hukuk Mahkemesi’ne taşıdı. Ancak mahkeme, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesine atıfta bulunarak, kredi kartı kullanıcılarından hizmet bedeli adı altında komisyon alınamayacağına dikkat çekti. Mahkeme, Tüketici İl Hakem Heyeti’nin kararını haklı bularak, alınan hizmet bedelinin hukuka aykırı olduğunu açıkladı.
"KARAR TÜKETİCİLER İÇİN EMSAL NİTELİĞİNDEDİR"
Yaşanan durumla ilgili açıklama yapan TEDF Başkanı Nazlı, "Bir vatandaşımızın hak arama mücadelesi, tüketici haklarının korunmasında önemli bir kazanım olmuştur. Haksız bir kesintiye sessiz kalmayarak yasal yollara başvuran bu değerli tüketicimizi tebrik ediyoruz. Bu karar, bilinçli tüketici davranışının önemini bir kez daha gözler önüne sermiştir ve benzer durumlarla karşılaşan tüketiciler için emsal niteliğindedir" ifadelerini kullandı.
